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Espace Famille : anticipez dès maintenant le passage au nouveau portail !

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Enfance / Jeunesse

À partir du 1er janvier 2027, la Ville déploiera un nouvel Espace Famille, plus simple, plus fiable et plus performant. Ce nouvel outil remplacera l'actuel Portail Familles pour toutes les démarches liées au restaurant scolaire, aux accueils périscolaires, à l'Accueil de Loisirs et au service Jeunesse.

Conçu pour faciliter l’usage des familles et sécuriser les réservations, il offrira aux familles un service plus fluide au quotidien.

Une action indispensable avant le 31 décembre 2026

Attention : pour continuer à utiliser les services Enfance et Jeunesse à partir de janvier 2027, chaque famille devra impérativement créer son nouveau compte et compléter son dossier en ligne avant le 31 décembre.

Cette démarche concerne toutes les familles, y compris celles déjà inscrites sur l'actuel Portail Familles. Jusqu'au 31 décembre 2026, les réservations restent à effectuer sur le portail actuel. À compter du 24 novembre, les réservations pour l'année 2027 seront accessibles uniquement sur le nouvel Espace Famille. 

Besoin d'aide ?

Pour accompagner les familles dans cette transition, la Ville organisera des permanences d'information et d'assistance les samedis 5, 12 et 19 décembre de 9h à 12h3. sur rendez-vous. Des tutoriels seront également prochainement disponibles.

N'attendez pas le dernier moment : créez votre compte dès l'ouverture du nouvel Espace Famille pour garantir la continuité de vos inscriptions en 2027.

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Les tarifs du multi-accueil la Farandole

La tarification des familles établie au plan national par la Caisse d’Allocation Familiales est obligatoire et retient l’heure comme unité commune à tous les types d’accueil.

 

La tarification des familles établie sur le plan national par la Caisse Nationale des Allocations Familiales retient l’heure comme unité commune à tous les types d’accueil.

La participation demandée aux familles est calculée sur la base des heures réservées. Le Multi accueil applique une facturation au quart d’heure. Les heures réservées sont dues ainsi que tout quart d’heure commencé.

La participation financière varie en fonction des ressources de l’année N-2, déclarées à l’administration fiscale et de la composition de la famille. Elle correspond à un taux d’effort modulable en fonction du nombre d’enfants à charge dans les limites annuelles d’un plancher et d’un plafond préconisé par la CAF.

Formule de calcul du tarif :   (revenus avant tout abattement / 12) x taux d’effort % = tarif horaire

La présence dans la famille d’un enfant en situation de handicap (bénéficiaire de l’AEEH) à charge de la famille, même si ce n’est pas ce dernier qui est accueilli au sein de l’établissement, permet d’appliquer le tarif immédiatement inférieur.

La tarification applicable à la famille est déterminée à l’admission de l’enfant. La révision du tarif s’effectue annuellement au 1er janvier toujours en fonction des ressources N-2.

Lorsque des changements, qu’ils soient familiaux ou économiques, interviennent, il appartient aux familles d’en informer leur organisme de rattachement le plus rapidement possible. Si un nouveau tarif est appliqué, il entre en vigueur sans effectif rétroactif le mois suivant.